比亚迪宋新能源正常行驶中仪表提示EV受限

购车2018.12.12日，在2023.9.4号出现仪表提示EV功能受限，质保换了新的电池包，2025.8.，仪表提示EV功能受限，8.9日送到经销商维修，直到2025.8.11晚技师打电话说要换电池包控制电路要自费2万，说申请免费厂家驳回了，这明显就是比亚迪三电质保问题，我打总部服务电话四五次投诉都说经销商检修我过了质保期，没有任何人给我解决回复，我是部队干了二十多年的退役老军人，当时买这个车花了快二十万，总是出现问题，实在无力承担，请帮忙解决问题，不胜感激！