深蓝SL03车辆动力电池严重衰减 要求处理

长安深蓝店大欺客。本人于2023年5月初入手一辆长安深蓝sl03纯电515版本的纯电轿车，开了两年多一点，电池衰减严重，经线下4s店检测后上报厂家，58度的电池充电电量已经衰减到百分之80以下，厂家不给处理，消极应对，打厂家电话接线客服一直反复说以门店检测为准，可是门店检测上报了，厂家又说不符合更换规定，理由是我电池衰减的太少，达不到维修或更换的条件。让厂家拿出相应的规定，厂家也拿不出来，就是不给你维修或更换，深蓝作为这么大一个厂家，连这点承担问题的担当都没有，车子都已经送到4S店10天了，目前为止一个解决的方案都没有，就一直拖着不给处理。买车时厂家承诺的10年30万公里的质保犹如一句笑话，没问题的时候大吹特吹。有了问题就把消费者晾到一边，一句不符合更换条件就给打发了，最可笑的是厂家自己都没有明确的规定。你说电池衰减至百分之80，厂家就给你说要衰减到百分之70才行，那电池要是衰减到百分之70，厂家是不是又要说衰减到百分之60才可以？黑白就是厂家一句话的事，所谓的电池质保就是忽悠消费者，反正有没有问题都是厂家说了算。