
买车的时候,因为我已经注册了个手机号去用,然后要用一个新的手机号去领福利。然后我就用了我流量卡的手机号到24年流量卡的手机号不能再用了。我已经停机了,那时候就注销掉了,到今年25年我换了手机,然后想把我之前的登录账号换成我现在的手机号,但是他要求我提供。之前账号的凭证就是如何证明是我的,我说都注销了,我要如何证明是我的,我证明车是我的,后面换的手机号也是我的就ok了,我为什么要证明之前一个已经注销的手机号是我的这个车明明就是我的,我该怎么证明?然后他就说那没办法哦,不管是去门店还是线上,我们都给你换不了的,必须提供凭证才可以。那么我想问我手机我手机号已经注销了,如何去证明他是我的呀?现在而且已经过了一年了,我怎么查到什么缴费记录之类的,我现在只需要证明这个车是我的,然后换的手机号也是我的手机号就ok了,我还要证明一个之前的,然后现在他们要告诉我。如果没有之前的凭证,不管是线上还是线下门店都给你更换不了手机号,那这合理吗?
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