深蓝SL03仪表显示多个故障灯亮 希望处理

事情从8月8号当天中午我准备开车出去玩，上车后发现车如视频一样，全车故障灯，无法使用，无法上电，APP也不好使，然后就联系长安售后人员，售后人员搭电后没反应，就把钥匙交给售后人员等下午拖车，经过2天多的检测，也就是今天，售后人员打电话说是智能整车控制器总成烧了，让我去一趟，到了地方后说这个插口位置进液体导致烧坏了，如图所示，但是请问这个扶手马鞍，这么大的地方，如何进水的呢？这个控制器的位置就在扶手马鞍最底下，根本不可能说会碰到水，售后人员说这个进水也不是一天两天的事，说是很久之前就进入了，然后和售后人员一起检查，并未发现内马鞍内部和放控制器模块的地方有水渍或者水流的痕迹。然后中午的时候售后人员拍照说反馈厂家，到了下午后给我发信息一口咬定就是液体东西撒了进去，然后拍的照片，根本无法证明是通过照片的这几个位置进入的，我这边这几天下雨我都是带着伞，都是进入车后才收起来雨伞的，总不能说雨伞收到时候滴上了扶手，扶手有点水印就算我进水吧，图片中，售后还用手指着我的全包座椅的印记，那个地方来回用抹布清理出现印子很正常在扶手马鞍合着的地方根本不可能说能进去水。售后人员说如果不认可厂家技术室的判断结果，可以找第三方鉴定机构盘点，但是找售后要厂家的详细鉴定报告，也不回我信息，难道插口遇到氧化=进水吗？=人为=拒保吗？到了售后那边都没人接待，还得自己找人，找到了让人等着，售后态度蛮横，说话带把，素质很差，希望厂家妥善解决和调查，我的要求是给我认认真真的维修好，如果非说是人为问题请提供详细的报告和证据证明，不能随便发几张图，仅凭售后的几句话就算消费者人为。而不去从用户角度调查和研究。