深蓝SL03车身生锈 漆面爆漆 要求处理

购车1年左右时候，当时车身贴着膜，出现鼓小包，咨询售后他说是车膜的问题，然后找贴膜公司，他们说给补发一块，当时有聊天记录，结果今年6月份死掉贴膜，发现是车漆鼓包生锈了，厂家和售后一直不管，要求我自费维修。