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吉利银河星耀8天幕遮阳帘材质不一样

投诉编号:【1489703】 投诉时间:2025-08-26 14:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

车身顶部为麂皮材质,配送给我们的确是布材质,已经核实有麂皮材质的遮阳帘,但是给我们的却是布料遮阳帘。购车时,我充分信任吉利品牌,认为能获得优质、公平的产品与服务。然而,偶然得知后期生产的星耀8配备了麂皮遮阳帘,而我们首批车主拿到的却是织布遮阳帘。这种区别对待实在难以接受,麂皮遮阳帘在质感、遮光性、耐用性上明显优于织布遮阳帘,同样的车型,却因购车时间先后,出现如此大的配置差异,这对我们首批车主极不公平。当初购买星耀8,也是被车辆宣传时的配置和品质所吸引,厂家却在未提前告知的情况下,悄然改变遮阳帘材质,这严重侵犯了我们的知情权和公平交易权。我们在购车时,基于对当时所展示配置的认可支付了相应费用,理应获得同等品质的产品。如今这种“同车不同配”的情况,等同于让我们花同样的钱,却买到了低配置产品。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我司高度重视,感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑并改进!如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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