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长安UNI-K智电iDD车机OTA系统未能升级

投诉编号:【1489583】 投诉时间:2025-08-26 11:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

需要有4s电话沟通 1.车辆承诺长期OTA,但并未做到,导致车机系统老旧,bug较多,相同芯片配置的其他车型今年有大版本或有明确更新计划,但本款UNIKIDD没有任何OTA更新迹象。2.由于车辆OTA无更新,导致车辆优化较差,动力系统受季节天气影响较大,经常出现各类小问题影响车辆驾驶。3.多位车友出现变速箱阀体需更换,担心变速箱后续质量问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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