蔚来ET5T 4S店售后补胎时划伤轮毂

8月22号晚上10点，售后过来补胎，汽车左前轮，补胎过程中，轮毂多处划伤，其中几处较为严重，售后处理只能维修不给换新，维修之后的轮毂安全性和平衡性也不提供相关检测报告及保证，积分赔偿也没说明赔偿多少，目前还没维修，不接受维修，只接受换新，但那边不给换，新车刚提车一周。这个是他们造成的问题，理应由其承担赔偿和换新责任。多次沟通无果，故提交投诉。