蔚来ET5T经销商不退还定金 要求处理

1.在跟销售确定购车贷款人年纪偏大的情况贷款可以批下来的前提下冲着可以5年分期前2年免息后可提提前还款政策下定金，结果免息贷款审批不通过，无法享受原先购车方案，申请退定金。2.销售公司工作人员未尽到充分的提醒义务。定金合同本身为格式合同，销售方作为格式合同提供方，应采取合理的方式提示与本人有重大利害关系的条款，电子合同的提醒义务要求更高。销售也未告知合同相关条款，蔚来APP也并未采取足以引起本人注意的方式。故此，根据《民法典》第四百九十六条规定，本人主张“大定锁单”定金不可退的相关条款无效，要求全额退还定金。3.在购车时该家销售企业在显眼位置公示其销售资质或者营业执照等相关材料，该企业无固定经营场所，都是流动展位。对其销售资质存疑，申请退定金。