

正常使用,近期油箱低于200公里续航后提示油箱故障,经询问大批车友遇到类似问题,第一次故障灯亮起熄火后几个小时消失不见,第二次消失后发动机故障灯常亮,加油之后依然亮起,无法判断油位是否准确,此故障不存在人为造成,油箱作为无人触及的零件出现此类问题应当定性为质量问题,集中做出解释和解决,不允许区分质保,缩减成本的回旋镖应当厂家给出解释和召回。后续:上次在完成了电脑诊断升级之后,继续出现油箱故障,发生情况基本上在于续航300公里左右的时候,油箱突然变空续航为0随后续航缓慢增加到300公里,然后油箱故障熄灭,但是发动机灯常亮,厂家应当积极处理给车主做好索赔!油箱正常使用不存在人为造成的情况,百分之百的质量问题为何不积极处理?难道因为卖的太多了处理不了怕亏惨嘛?
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
