

原承诺内容:首任主基础流量终身免费,包括导航、语音控制、APP控制、紧急救援、OTA升级等功能。现状:前两天发了公告基础流量:销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。现在又改了SOS需要收费,道理救援都要先充钱,老客户权益私自改来改去,吃相难看背刺老客户。涉嫌欺诈。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
