1、天窗卡扣断裂,导致遮阳帘无法使用,属于本田质量问题。2、我加入全国本田皓影车友群,车友群都反映卡扣断裂问题,并且都是厂家免费更换,为什么我的天窗卡扣断裂,要收费?厂家的质量问题应该厂家承担,应做到不推诿、不搪塞,一视同仁公平对待消费者,厂家的质量问题应该做到免费更换。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999