一些不常用的部件，刚过质保期没多久，没用几次就坏了，联系厂家却被告知不予维修。请厂家解释一下，为什么这些没怎么使用过的部件，一过保修期就出现问题损坏？
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999
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