车上班途中车辆失速,属于车辆质量问题,程序出错,售后只是把故障码消了,没有其他任何解决方案,车辆依然存在类似的安全隐患,并且此处事故对我造成了直接的经济损失,和精神损失,要求厂家对我的经济损失进行赔偿,厂家放任不管,没有解决问题的态度。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!