领克Z20诱导消费者 订金不予退还

8月17号在交了3000元定了一台领克Z20，投诉日期截止到8月21日，未见当初签订的合同及任何收款凭证。事情是这样，领克厂家给出的购车八月优惠，是会随厂附赠一个行车记录仪，但是当晚因为已经和销售聊到八点多，期间店里空调系统也没有开，浑身都是汗，一直想走，可是销售一直在逼单，嘲讽我怎么聊今天都不会下定金了对吗，以各种形式逼我们交定金，随即我忘记确认行车记录仪这件事情直接下定，后第二天找销售要合同，对方微信不回，怕留下文字证据，随即去4S店面谈告知我根本没有行车记录仪，店面经理以开会为由让我们在4S店大厅等了三个小时，后续沟通态度非常差，告诉我方，可以让销售个人承担费用购买一个原厂行车记录仪送给我，当天晚上我打电话给领克全国400电话，明确告知我，z20车型八月的活动就是会随厂送一个记录仪，本身就送的，门店却以虽然是厂家赠送，但是4S店需要掏钱购买为由，反驳我的观点;其4S店为达销售目的不择手段，以各种话术引导消费者锁单，因不满其4S店销售话术及服务态度，后续反馈给400厂家，对方拒不退还定金，并且每次电话打来都引导我锁车结算，目前的诉求就是退订金，不希望在一个销售素质不祥且销售服务态度差劲的门店购买车辆。