8.20日下午在高速100码左右行驶突然失去动力,非常危险,车上当时有五个人,仪表显示变速箱损坏,马上应急车道停车,随后发动机也亮黄灯,车子很新,问过售后说已过保,需要自费大几千,后来在网上了解此问题是变速箱通病,现在不知去哪里维修。一样厂家能更换配件。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。