一汽奥迪A3销售强制消费 不予退订

1.购买新车前预估保险一万不超，实际保险买的6716.74元，剩余三千多销售拒不退我，强制消费三千左右的精品三件套，当时说好赠送的。我诉求把保险剩余的钱退还给我。2.飞驰尊享版厂家指导价189000多，里面包含配置后视镜的盲区监测，但是实际交付的新车没有盲区监测配置，厂家官方说了可以减900元，奥迪店也拒不退给我900元，我要求奥迪店退钱。