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长安林肯冒险家天窗遮阳帘故障 售后服务差

投诉编号:【1485508】 投诉时间:2025-08-20 08:05 投诉品牌:长安林肯 投诉车系:冒险家 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 尊享版

1.两年内阅读灯故障;2.两年内雾灯水雾导致大灯远光失灵,维修了四次才解决;3.机器故障码(维修人员说是通病)4.副驾驶车窗玻璃降下时吱吱响(后来自己好了);5.天窗帘损坏。目前车辆购车四年,行驶公里数4.4万。二、服务缺陷1.购买后不久维修多次指定到私人小修理厂,维修质量极差;2.现指定到魏牌维修,维修人员处理相关问题并不专业,导致同一问题反复维修;3.2022年更换前挡玻璃后,至今未将拆下的行车记录仪复原;4.维修中存在多次扩损情况,导致维修金额大,保费增高,车辆残值受损严重;5.恩施无4s店,出现相关问题后,工作人员要求到宜昌维修;6.因车辆质量和服务不到位问题,导致车主多次反复跑路,一是增加时间成本、二是增加经济成本、三是用车不便对生活出行造成不利影响、四是体验感极差,影响了对品牌的认知和认同。

长安林肯厂家回复:协商处理中

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