一汽丰田凌放HARRIER轮毂脱漆 要求处理

2025年4月24日发现丰田凌放尊享版轮毂脱漆，给售后发照片，客服说给技术总监看看，当时4S店给回话说，环境因素。2025年5月我又驾车到4S店，4S店技术总监又亲自拍轮毂照片给厂家传过去，等到的回复又说是人为照成的，然后车主在2025年8月16日驾车到到4S保养时，又提到了轮毂脱漆问题，可是4S店给的回复还是不给索赔，上述情况可以看到，1，我的车轮毂没有外伤。2，4S店技术总监在照相时说不是石头崩的。很明显4S店和厂家互相推诿。