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北京现代索纳塔新车底盘出现大量生锈腐蚀

投诉编号:【1485416】 投诉时间:2025-08-19 22:12 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2024款 1.5T Pro

在提车后[90]天内,发现底盘前悬挂球头固定螺丝大面积,锈蚀等级判定:螺丝头部呈块状红锈,中度锈蚀,GB/T28387-2012标准B级,螺纹间隙有锈渣堆积(可能导致拆卸时滑牙),同底盘其他未防护螺栓无锈蚀(排除环境因素)。上次投诉过一次了,到现在未解决,厂家你说的无善意补偿是啥意思?别玩文字游戏,目前问题未解决,经销商说给换件处理,我刚买的新车就要换件?不能接受。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,无善意补偿。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。

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