中控台出现爆裂、开胶、翘起等问题,严重影响车主正常使用,且这是该车型的通病。厂家对此负有不可推卸的责任,要求厂家召回相关车辆并重新更换中控台,给车主一个满意的答复,重视自身声誉。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限