一汽奥迪Q3服务流程不完善 要求退定金

强制要求在店购买车险；沟通过程中不聚焦问题重点，反复辩解；该机构找的银行工作人员通过私人微信办理贷款业务，且不提供工作证明。对于操作是否合理以及客户信息安全问题，对方一直避重就轻，回避或否认，直至现在工作人员仍未提供工作证明；关于银行贷款流程，不知是疏忽还是故意隐瞒消费者，后期流程与前期沟通不一致；交易合同与最初商议的内容不符，质保延期产品未在合同中体现；为降低税收，故意压低车价，将差价加到其他方面。综上，自交易开始至今，整个过程都令人不愉快，提供预审信息时也深感不安。因此，我申请终止交易并返还定金，请各位领导审核。