
本人于2020年3月购买了一汽奥迪2019款Q3 35TFSI时尚致雅型汽车,目前行驶里程58845km。自2025年8月12日起,仪表盘开始提示变速箱故障灯,停车熄火后,故障灯有时会消失,有时又会重新亮起,具体故障表现为车辆仅能挂2、4、6挡,或有时仅有2挡可用。8月17日将车送修,被判定为发动机控制单元故障,维修费用即便打折后仍需7900元。后经网上查询得知,该问题是这一款车的通病,属于产品质量缺陷,我希望厂商能够妥善解决。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
