理想L6车辆打转向严重异响 要求处理

我今年6月20日提了理想2025焕新版L6汽车，使用不到两个月就出现转向异响问题，且目前异响越来越严重。此前有车主获得3万积分补偿，但售后却告知我只能获得1万积分，这十分不公平，我有录音为证。