新车2万4千公里，2年时间4条轮胎出现严重裂纹，（期间没出现过任何修补）厂家告知属于正常磨损，一没有任何专业检测只是看了看图片，投诉人不满意2年车2W公里，为何能出现严重裂纹，应属于产品质量问题应给予更换。
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