

我于7月26日在五菱4S店进行车辆维修,更换保险杠,大灯,保险杠、车身喷漆、翼子板调整。但维修后多次出现质量问题,具体如下:1.喷漆问题:前盖维修部位存在明显肉眼可见瑕疵,与原车色差严重、且充电口、前档玻璃黑胶非喷漆面出现大面积漆雾2.维修后的引擎盖与左翼子板、车门与车身缝隙明显过大,且左右缝隙不对称、边缘不平整,用手触摸能感受到高低差。3.多次维修与时效问题:针对上述问题,导致我近月内频繁往返4S店,严重影响日常用车,产生了额外交通成本和造成误工。4.根据五菱汽车官方维修交付标准,维修车辆应达到“外观修复后与原车状态基本一致、缝隙均匀合规、漆面无明显瑕疵”的要求,且维修周期需提前与车主约定并按时完成。但贵店多次维修后仍未达标,已违反维修质量承诺,也严重损害了我的权益。我要求更换4S店维修车辆,并且赔偿我因多次维修及店铺未按时交付车辆和后续维修造成的误工费、交通费、住宿费一千元,商家服务态度恶劣否定责任多次协商未果。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
