保时捷Cayenne保养时车漆受损 要求处理

汽车车衣有一点破了，2025.8.16开去4s店保养及一起换车衣，撕车衣时，不知道是车间工人操作不当用力过猛或者是使用工具不当，再或者是否是车衣质量问题，把汽车原厂漆也一并撕下来了，4s店说只能把掉落的地方补好然后重新贴上车衣，但是我的原厂漆被搞下来了，要求补偿，双方无法达成共识。