比亚迪汉车机信号弱 车联网无法使用

比亚迪汉EV强制搭售联通公司物联网，车停车库就没有信号，导致app无法与车连接，app功能无法使用，带来极大不方便。投诉到比亚迪客服四次至今没有人联系我，希望通过平台帮助协调处理，比亚迪这么牛没人管得到了。