返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利博越L厂家私自篡改基础流量使用范围

投诉编号:【1483780】 投诉时间:2025-08-17 18:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

2025年7月,我购买吉利博越L1.5T尊贵版。购车时,吉利官方宣传及销售人员均明确承诺:该车型享受“基础流量终身免费”,且包含语音助手、OTA升级、在线导航、远程控制App四大核心功能。然而实际购车后,吉利却单方面变更,将“基础流量终身免费”缩减为仅剩远程控制App功能,其余三项核心功能被排除。此举与购车承诺严重不符,涉嫌虚假宣传与欺骗消费者,严重侵犯了我的合法权益。根据《消费者权益保护法》,经营者虚假宣传构成欺诈,消费者有权要求退一赔三。强烈要求:吉利恢复“基础流量终身免费”全部内容,如不能恢复,依法进行合理赔偿。希望相关部门及平台予以关注,维护消费者合法权益!

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号