吉利汽车厂家购买时承诺,娱乐流量3年免费使用,基础流量终身免费使用,基础流量包含:车机导航,语音控制,远程升级,手机APP远程控制等,现在突然重新定义基础流量使用范围,只可以手机APP远程控制,其余功能全部取消,到期后需要购买厂家流量才可以使用,严重存在私自更改权限协议,不存在诚信行为,当初购买首先吉利车也是看中这个才购买的,现在属于欺骗消费者,严重不满意厂家这个做法,希望能给我们合理解决方案,谢谢!
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。
