买车时,厂家承诺娱乐流量免费三年,基础流量终身免费,且明确基础流量涵盖导航、语音交互、道路救援、手机APP远程控制以及OTA升级等功能。如今,厂家却将基础流量使用范围缩减为仅有手机APP远程控制,这严重侵犯了车主的权益。
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。