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一汽丰田RAV4荣放车机反复黑屏死机

投诉编号:【1482510】 投诉时间:2025-08-16 18:01 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2023款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版

2024年3月31号的购买的丰田荣放然后到现在一年多的时间,已经出现过四次黑屏的状态,然后之前也联系过4S店,他让我也是在更新状态中,他没有让我去维修或者是换换屏的状态,然后前几天又去了4S店做保养,然后从呃洗车的那个地方开出来过后,那个屏幕就黑了,我找了那个当时给我做保养的一个男孩子,他上车就把给熄火掉了,然后再重新启统,它又不黑屏了,然后现在4S店给我的结果是厂家说让我再更新系统,然后一直让我反复更新系统,就比如说我一直更新过后,隔一段时间他又出现了黑屏,然后他现在又出现新的系统再让我更新,那我现在还在质保时间,又不给我换,又不给我修,就一直让我在更新状态,这不是在推卸责任吗。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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