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吉利博越L厂家篡改基础流量使用范围

投诉编号:【1482411】 投诉时间:2025-08-16 17:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

2023款吉利博越L在购车时已有相关承诺,却擅自单方面违约修改基础流量套餐内容,这完全是侵犯消费者权益的行为。后续车型如何改动那是新推出车型的情况,但2023款、2024款在当初作出承诺后又擅自更改,特别是2023款没有任何实体键,此次改动已严重影响驾驶体验。更过分的是,厂家竟把救命SOS功能都挪到娱乐流量里,完全不把车主生命安全当回事,必须谴责这种不负责任的公司。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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