



2025年1月左右车辆出现门把手太阳晒过之后伸缩异响,一直没时间去店里检查,后来某日进店检查四门把手伸缩异响,给我润滑处理,叫我后期观察使用,没几天又响了,叫我录视频给我订货主驾车门把手更换。2025年5月16日到店更换,明确表示四门都异响,技师检查说检查正常。5月30日联系店内人员反馈其他三门把手响的越来越严重,叫我拍视频订货更换。2025年6月6日到店更换剩余三个把手电机,换好后好了1个月,7月中下旬四门把手又开始异响,在2025年8月15日发视频反馈昆山昆嘉大道服务中心,让我进店再次更换四门把手。很恼火,我叫他们领导联系我,直到16号中午无人理睬,投诉至APP厂家才有人联系,店内表达就算更换了也不确定能解决问题,一而再再而三进店维修,体验感很差,会不会出现极端情况打不开车门的情况?毕竟是伸缩把手,之前类似门把手打不开出现悲剧比比皆是,很担忧。2025年8月16日,协商未果,服务中心冷处理。诉求要求更换把手,给一个说法,给予一定补偿。
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