


8月14日首提理想L6拥有理想接受异响8月14日去的石景山交付中心提车。在验车过程中明确问过工作人员车辆异响问题得到解决了吗?工作人员明确和我表示7月份以前的车都解决了7月份以后的车子不会出现异响问题!在我出于对理想品牌的信任选择了相信!但是在我办完所有手续准备回去的时候还没有出交付中心的院门就出现了左右打死转向会出现搁楞搁楞的声响非常严重掉头回到交付中心工作人员说这不是异响就是正常的。按您的意思是我就得接受这个车的巨响呗。新车才出你们库门就出现问题。不第一时间直面问题解决问题而是逃避问题否认问题。这就是你们作为品牌方的处理方式吗。我要求把异响声音维修好做不到。我要求给我出具一份书面的检验报告证明这个异响不会影响我的安全问题异响是正常的报告也不能给出。所以理想的售后服务在哪里呢?才把车交付到客户手里就变得无所谓了。
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