吉利星越L终身免费基础流量虚假宣传

投诉编号：【1481690】 投诉时间：2025-08-16 09:21 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：星越L 投诉车型：2024款 2.0TD 高功自动两驱云起版

25年8月前承诺，车机基础流量包含语音控制，车机导航，远程升级，道路救援，手机app远程控制车辆功能。25年8月后擅自改变基础流量的界定，欺诈消费者。25年8月后仅保留手机app远程控制，其他功能车机导航，语音控制，道路救援等改为娱乐流量。后续需要购买才能使用？

吉利汽车厂家回复：对于3年/5年不限流不限量的套餐，首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括：车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级，具体实际支持的功能以您的实车配置为准。