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吉利星越L车机卡顿 随意更改基础流量权益

投诉编号:【1481612】 投诉时间:2025-08-16 07:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 2.0TD 自动行云版

行驶过程中车机黑屏,导航延迟卡顿。购买车辆前。导航,语音助手等功能为基础流量,永久免费。现改为非基础流量。存在欺骗消费者。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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