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吉利星越L车机基础流量权益私自改动

投诉编号:【1481528】 投诉时间:2025-08-16 00:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版

将原来车机导航和远程OTA所属基础流量改为娱乐流量,和购买车时的承诺不一样,侵犯了消费者的权益。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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