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长安UNI-T车机版本不更新 系统不升级

投诉编号:【1481479】 投诉时间:2025-08-15 23:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2023款 1.5T 尊贵型

一,购车时,厂家承诺长期OTA修复车辆问题。当前已进入2025年,车机仍为质购车时的初始版本,部分功能已与当下使用需网求脱节,例如无法适配新的手机互联协议、操作卡顿、部分应用闪退等,与车辆宣传的智能体验严重不符。二,车载导航版本落后车载导航目前仍停留在2022年的版本,地图数据陈旧,新增道路、地标无法显示,导航路线规划不合理,多次出现绕路、导错路的情况。三,相同配置的长安旗下的CS55P.UNIV等车型,配置相同,早已经进行OTA升级修复导航版本低,增加手车互联等功能。T就完全不管。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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