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长安UNI-T发动机漏油 不予质保 要求处理

投诉编号:【1480616】 投诉时间:2025-08-14 23:51 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 2.0T 尊贵型

本人在2022年11月在潍坊购买一台长安uni-t轿车,店方告诉该车是试驾车本人也知情,当时问销售质保时间销售说按照行驶证上牌日期来算,车辆行驶证登记日期是2022年7月7日,2025年6月该车发动机漏油,到店检查后厂家告知质保日期按照车辆开票日期来算,开票日期是2022年2月18日,销售没有明确告知车辆的开票时间,后期找店方理论店方不承认说告知过按照行驶证登记日期来算,后期潍坊润德联系我说可以免费维修并且延保一年,说可以就近送到最近的4S店,后期潍坊润德联系了诸城厚元接手维修,我与七月底将车送到诸城厚元维修,厚元将车发动机变速箱从车上拆机,后期说维修费用过高需要和潍坊润德协商,这几天没有音信了,车辆也拆了,一直没有结果,也没有维修方案,我期间一直在联系,包括厂家951999都没有方案,厂家不知道维修相关问题,车辆一直没有进行维修。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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