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吉利星越L终身免费基础流量虚假宣传

投诉编号:【1481463】 投诉时间:2025-08-15 22:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型

购车时厂家和4S店都宣传并承诺基础流量终身免费,娱乐流量五年免费,基础流量包含远程控制,OTA以及车辆导航和SOS,现在第四年了,厂家中途修改基础流量内容,修改之后只有远程控制属于基础流量,其余均属于娱乐流量,中途修改,承诺不兑现,欺诈行为。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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