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沃尔沃S60排气管消音器异响 要求更换总成

投诉编号:【1481032】 投诉时间:2025-08-15 15:34 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2024款 B4 智逸豪华版

2023年8月购车,2024年7月开始出现排气管消音器异响,联系4S店,因车辆在质保内,给的方案是切除排气管换新的,不能换总成,只能切割换尾排气,因新车不能接受此方案,在继续行驶1年后,尾排气异响越来越大,多次跟多个4S店和沃尔沃上海总部10108666沟通,结果都一样,都说在质保就免费换,过了质保就自己自费,上网查询资料很多沃尔沃车主都有类似问题,没有解决方案,都说是质量问题,总部客服只会一句已经向上级领导反应,但没有方案,无法在继续反馈该问题。

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