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吉利博越L基础流量取消 承诺不兑现

投诉编号:【1480697】 投诉时间:2025-08-15 09:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

之前买车的时候承诺基础流量终身免费,车机流量分为基础流量和娱乐流量,其中基础流量包含地图导航、软件升级、远程控制、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务:娱乐流量包括在线音乐、在线视频、在线电台、WiFi热点等娱乐服务。而现在只是提供远程控制,吉利是不是看流量没有人买了就整这个恶心人的事,要求恢复原来的基础权益。

吉利汽车厂家回复:博越L/新博越L仅传播过“首任车主3年不限流不限量,基础流量终身免费”,其中手机APP远程控制所需流量属于基础流量,其余均属于非基础流量,流量权益3年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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