smart精灵#1欺骗消费者且拒绝履行承诺

第一，刻意隐瞒，损害消费者权益。未履行告知义务，没有人告诉我什么时候可以开票，什么时候不可以开。第二，故意欺瞒，肆意欺压消费者。在11日晚因置换补贴申报需要反复跟经销商联系，询问付款后为何不能开票，一直避而不答，欺骗消费者是因为公司不允许、税务局不允许，指责消费者没有常识、没有本事，收拾不了政府只能收拾经销商，采取激将的方式引诱消费者到政府上访维权。对真实开不了增值税发票的原因闭口不谈，反而以人格担保每家车企都开不了，结果第二天车企加班开票的情况在互联网上比比皆是，辜负了消费者信任，违反诚信经营原则，损害了消费者利益。在跟永达公司协商处理过程中，其采取翻脸式的方式进行，即一旦觉得自己有理拒绝赔付，一旦发现站不住脚又说可以做出赔偿，几返几复至消费者权益于不顾，肆意妄为！后经销商承诺以成本价接近5000元的产品作为补偿，现只提供最多3000元，再次拒绝履行承诺。并告知消费者随便到第三方投诉，态度蛮横至极，藐视市场监管权威，多次违背诚实守信原则，违背相关法律法规精神，破坏社会营商环境。以上内容均可提供通话录音为证，恳请公正处理为谢！