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星途凌云方向盘音量调节按键失效

投诉编号:【1479895】 投诉时间:2025-08-13 22:26 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2025款 300T 两驱 星耀版

提车一个月不到发现以下问题:1.加价3000升级的Nappa真皮,主驾、副驾座椅皮褶皱严重;2.顶灯位置盖板不吻合,右侧翘起;3.顶棚异响问题;4.鸣笛喇叭按压不响,接触不良多次在专属车主群联系售后,无人回复,进店检查说座椅皮质量就这样,即使换了还是会褶皱、塌陷,无法彻底解决,要求退还加价升级的Nappa真皮座椅3000块钱并解决座椅褶皱塌陷的问题。方向盘音量按键故障,调节音量有延迟。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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