星途凌云后排空调右侧出风口,没用力就损坏了,这明显是质量问题。我查看车友群发现,不少车友遇到同样位置出风口损坏的情况,有的索赔成功,有的则没有。我联系当地售后,对方称外力损坏不在索赔范围,可我觉得这不合理,本质上这就是质量问题,没听说哪个品牌的空调出风口会没用力就损坏的。
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