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长安UNI-K车机系统未能升级影响使用体验

投诉编号:【1478523】 投诉时间:2025-08-11 20:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 卓越型

厂家宣传终身ota升级,结果自2023年5月至今两年未做任何更新,且未做任何说明。导致导航版本过低频繁错误导航,甚至影响驾驶安全。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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