吉利银河app上付的1000元定金，4s店工作人员说不买可以退，现在一直拖到8月了，就说反馈厂家不退款，打400客服电话就说反馈专人回电也一直没人联系处理。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
