
本人车辆于2017年购买,行驶39100公里后出现CVT阀体故障(故障码:P0776),表现为冷车无力、上坡耸动及高速失速。经检测系阀体未阳极氧化导致泄压(设计缺陷),经4s专营店自费维修花费7000多元。此故障为16款天籁通病(详见附件集体投诉案例),日产隐瞒缺陷且拒绝对标英菲尼迪的延保政策,要求纳入召回并免费维修!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
