车窗在质保期之内漏水,导致后排座位全泡透长毛,座位里面全生锈了,在质保期内车辆出现问题,售后告知需花钱维修不赞同且不认可。为什么别的车型不这样,这不是属于质量问题吗,工作人员说和车型设计有关系,天窗至需要定期花钱去4s店维修疏通检测,这属于车辆质量问题,天窗漏水严重导致车辆受损,这笔费用需要消费者去承担?其次车辆出现的问题,已经严重影响了我的正常使用,不应该赔偿和维修?
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理